Kuyumcular İçin Sosyal Medyada Görünür Olmanın 7 Kolay Yolu 

Ortalama Okuma Süresi: 6 dk

Gelişen teknoloji ve artan iletişim kanalları, gündelik alışkanlıklar kadar tüketici davranışlarını da etkiler. Artık tüketiciler, geleneksel alışveriş yerine e-ticaret sitelerini kullanmayı; bir ürün ya da hizmeti almadan önce çeşitli kaynaklardan bilgi toplayıp diğer kullanıcıların deneyimlerinden de yararlanmayı tercih etmektedir. Tam da bu noktada sosyal medya, tüketiciler kadar markalar için de vazgeçilmez bir alan olarak ortaya çıkar. Artık firmalar, hem marka imajlarını korumak ve geliştirmek hem de müşteri ihtiyaçlarını daha iyi dinlemek için sosyal medyada yer almak zorunda.

Rekabet ortamı giderek kızışırken diğer tüm sektörlerde olduğu gibi mücevher ve kuyumculuk sektörü de dijital platformlarda yer alarak markasını öne çıkartacak stratejiler oluşturmalı. Fiziki mağazaların yanı sıra online satış kanallarını da aktif olarak kullanarak tüketiciye ulaşmaya çalışabilirsiniz. Her geçen gün e-ticaret siteleri, online satış kanalları, mobil uygulamalar ve benzeri uygulamalar ile giderek yaygınlaşan online alışveriş, mücevher ve kuyumculuk alanında da sıklıkla tercih edilir. 

Siz de markanızı sosyal medyada daha iyi temsil etmek ve rekabetin iyice arttığı e-ticaret dünyasında görünür olmak için aşağıda yer alan 7 yöntemi deneyebilirsiniz. 

Sosyal Medya İle Barışabilirsiniz

Sosyal medyada görünür olmanın ilk kurallarından birisi, tabii ki sosyal medya hesaplarına sahip olmak ve bu platformları aktif şekilde kullanmak. We Are Social’ın 2020 raporuna göre dünya üzerinde 3.81 milyar sosyal medya kullanıcısı mevcut. Ülkemizdeki sosyal medya kullanıcı sayısı ise 54 milyona ulaşmış durumda. Yani Türkiye’nin %64’ü sosyal medya kullanıcısı. Üstelik bu sayı her yıl biraz daha artmakta. Sosyal medya günlük hayatımızın olduğu kadar iş ve sosyal hayatımızın da ayrılmaz bir parçası. Hal böyle olunca sosyal medya kullanımını reddetmek, büyük bir müşteri havuzundan bile bile vazgeçmeye benzer.

Unutmayın ki sosyal medya, işletmeleri doğrudan hedef kitle ile buluşturan önemli bir pazarlama aracı. Üstelik geleneksel medya araçlarına göre de oldukça düşük maliyetli. Bu nedenle dijital dünyaya ve onun getirdiği yeniliklere açık olmak, sosyal medya ile barışıp markanızı dijital platformlara taşımak sizi rakiplerinizin bir adım önüne geçirir. Siz de firmanız için marka kimliğinize uygun olarak tasarladığınız sosyal medya stratejiniz ile sosyal medyada aktif olabilir, kendinize ait bir dil geliştirerek hedef kitleniz ile iletişimde kalabilirsiniz. 

İnternet Sitenizi Güncel Tutarak Güven Verebilirsiniz

Geleneksel yöntemlerin rafa kalktığı günümüz dünyasında tüketici, kapı kapı dolaşıp bilgi almak yerine doğrudan firmaya ulaşabileceği yolları tercih eder. Bu nedenle işletmeler için internet sitesi olmazsa olmazlardan. İnternet sitenizi, dijital dünyadaki mağazanız gibi düşünebilirsiniz. Hazırladığınız site tıpkı ofis ya da dükkanınız gibi belirli bir düzene ve işlevselliğe sahip olmalı. İçeriklerinizi sürekli güncel tutmak durumundasınız. İletişim bilgileriniz, ürün yelpazeniz, hizmetleriniz, sosyal medya hesaplarınız gibi temel bilgileri müşterileriniz ile paylaşmanız hem markanızı hem de internet sitenizi güvenilir kılar.

Eğer online satış yapan bir firma iseniz güvenliğe üst düzeyde dikkat etmelisiniz. Ziyaretçilerinizin kişisel verilerini ve ödeme bilgilerini mutlaka güven altına almalısınız. Siteniz için edineceğiniz SSL sertifikaları sayesinde üçüncü şahısların ziyaretçi bilgilerine ulaşmasını ve kötü amaçla kullanmasını engelleyebilirsiniz. Bu sertifikalar siteniz ile ziyaretçiniz arasında şifreli bir koruma ağı sağlayarak kişisel bilgileri güven altına alır. Böylece herhangi bir siber saldırı durumunda e-ticaret sitenizin güvenliği kadar markanızın itibarını da korumuş olursunuz.

Ayrıca e-ticaret sitenizde yer alan ürün bilgilerinin de doğru olmasına dikkat edin. Örneğin, ürün başlığı ile ürün görseli uyuşmayan bir içerik müşteride kafa karışıklığı ve güvensizlik yaratır. Bu nedenle internet sitenizi sık sık kontrol edip güncellemeyi ihmal etmeyin. 

Başarılı SEO Sayesinde Rakiplerinizin Önüne Çıkabilirsiniz

Arama motoru optimizasyonu anlamına gelen SEO, dijital dünyada sizi rakiplerinizin önüne geçirecek en önemli çalışmalardan birisidir. Bu çalışmada hedef, arama motorundaki sıralamada daha iyi bir yer edinerek ücretsiz ve organik takipçilerden trafik almaktır. Markanızın aramalarda ilk sıralarda çıkması, erişilebilirlikten daha fazlasını ifade eder. Arama motorlarında ilk sıralarda çıkmak kullanıcılarda saygınlık, güvenilirlik ve marka imajıyla yakından ilgili olarak değerlendirilir. Bu nedenle e-ticaret sitenizin arama sonuçlarında üst sıralarda yer alması kullanıcı gözünde itibar ve güven sağlar. Böylece markanızın bilinirliği artarken site trafiğiniz yükselir, ziyaretçileriniz online satış kanallarınızdan yararlanarak müşteriye dönüşür.

SEO çalışmalarınızın başarılı olması için en önemli unsur anahtar kelimeleri doğru belirlemektir. Hazırladığınız içeriklerin özgün ve anahtar kelime odaklı olması, sitenize gelen ve sitenizden giden linklerin kaliteli olması, site altyapısı, sayfaların yüklenme hızı gibi faktörler SEO çalışmalarını doğrudan etkiler. Bu aşamada dilerseniz ücretli ya da ücretsiz olarak kullanabileceğiniz SEO araçlarından yardım alabilirsiniz.

Bunlar arasında yer alan Google Search Console, mutlaka kullanmanız gereken temel fonksiyonlara sahip araçların başında gelir. İnternet sitenize büyük ölçekli fırsatlar sunmasının yanı sıra mobil uyumluluk, hatalı sayfa tespiti gibi konularda da size yardımcı olur. Bunun yanı sıra web sitenizin trafiği hakkında bilgi veren Google Analytics ve diğer Google ürünleri ile de bağlantı kurmanızı sağlar. 

Birden Fazla Sosyal Medya Mecrasında Yer Alabilirsiniz 

Her sosyal medya platformu kendine ait özellikler taşır. Bir sosyal medya ortamında görüş belirtmeden önce girilen ortamın yapısını öğrenmek, oradaki kişilerin görüşlerini dinlemek ve kurallara uygun olarak hareket etmek gerekir. Bu nedenle rekabet koşullarından sıyrılmak ve markanızı sosyal medya platformlarında doğru tanıtmak için yer aldığınız mecraya uygun strateji geliştirmelisiniz. Farklı sosyal medya mecralarında yer almak, kullanıcıların markaya karşı tutumlarını inceleyebilmek için güzel bir fırsat. Instagram’da takı tasarımlarınızı sergileyebilir, Linkedin’de mücevher ve kuyumculuk ile ilgili profesyonel bilgiler verebilir, Twitter’da belirlediğiniz hashtag’ler ile daha geniş kitlelere seslenebilirsiniz. 

Bunun yanı sıra birden fazla sosyal medya hesabında yer almak SEO açısından da size avantaj sağlar. Google’ın sosyal medya hesaplarından gelen sinyallere büyük bir önem verdiğini unutmayın. Bu nedenle sosyal medya hesaplarınızı etkin bir şekilde kullanmaya özen göstermelisiniz. İçeriklerinizi Facebook, Twitter, Instagram gibi farklı sosyal medya mecralarından paylaştığınızda bu sitelerden sizin sitenize bir trafik oluşur. Bu trafik sayesinde kullanıcılar markanızı daha iyi tanıyabilir ve Google üzerinden e-ticaret sitenize gelebilirler. 

İnternet Reklamcılığı İle Globalleşebilirsiniz 

İnternet reklamları, markanızın global ölçüde yayılmasını ve geleneksel reklamlara oranla çok daha geniş kitlelere ulaşmasını sağlar. Ayrıca hedef kitlenizi ayrıntılı olarak belirleme şansı sunduğu için nokta atışı yapmanıza yardımcı olur. Ulaşmak istediğiniz kitleyi doğru analiz etmeniz, doğru seçmeniz ve uygun olan reklamı göstermeniz reklam giderlerinizin ciddi oranda düşmesini sağlar.

İnternet reklamcılığının diğer mecralara göre tercih edilme sebepleri arasında; hedef kitleye doğrudan ulaşılabilmesi,  bir seferde çok  sayıda yayın yapılabilmesi ve reklam uygulamalarının ölçülebilmesi yer alır. İnternet reklamcılığı performansa yöneliktir ve sonuç odaklıdır. Reklam sonuçlarını  detaylı olarak  analiz edip  raporlayabilir, bu bilgiler sayesinde sonraki kampanyalarınızı iyileştirebilirsiniz. 

İnteraktif Olup Dikkat Çekebilirsiniz 

Yaratıcı stratejiler sayesinde rakiplerinizin önüne geçmeniz hiç de zor değil. Özellikle hedef kitleniz ile gireceğiniz interaktif iletişim sonucunda tüketicilerinize yepyeni bir deneyim sunabilirsiniz. Tüketicileriniz ile her an iletişimde olmak sizi bir adım öne taşır. Hedef kitlenize onların fikir ve ihtiyaçlarını önemsediğiniz mesajını vermek için aktif şekilde iletişimde olun. Müşteri hizmetleri, aktif sosyal medya paylaşımları, e-posta pazarlama gibi stratejileri kullanarak yoğun bir iletişim uygulayabilirsiniz. Birebir iletişimi pekiştirmek için sosyal medya hesaplarınız üzerinden yapacağınız canlı yayınlardan da faydalanabilirsiniz. 

Yaratıcı Hamleler İle Fark Yaratabilirsiniz

Her sektör gibi mücevher ve kuyumculuk sektörü de zamanla değişir ve dönüşür. Marka olarak tüm bu gelişmeleri yakından takip ederek değişime ayak uydurmak şirketinizi daha aktif ve güncel kılar. Bu nedenle mücevher ve kuyumculuk ile ilgili internet sitelerini ve sosyal medya hesaplarını takip edebilir, kuyumculuk fuarı gibi etkinlikleri öğrenebilir ve buraları ziyaret ederek yeni sezon ürün ve hizmetlerinden haberdar olabilirsiniz.

Bu fuarların en büyüklerinden birisi olan Istanbul Jewelry Show, kuyumculuk sektörünün profesyonellerini bir araya getirerek yüksek kalitedeki ürünleri tek bir çatı altında toplar. Dünyanın en büyük beş mücevher fuarı arasında yer alan Istanbul Jewelry Show hakkında daha fazla bilgi alıp mücevher ve kuyumculuk sektöründeki güncel gelişmelerden haberdar olmak için e-bültene kayıt olmayı unutmayın. 

Bu içeriğimizi beğendiyseniz, diğer içeriklerimizi okumak için tıklayınız

Paylaşmayı Unutmayın!

En güncel gelişmeleri öğrenmek için e-bülten kaydınızı yapın.

Istanbul Jewelry Show hakkında en güncel gelişmeleri takip edebilmek için e-bülten aboneliğinizi yapın